Störung in Chemnitz
Wir möchten Ihnen bekannt geben, dass es aktuell (08.08.2018) eine Großraum-Störung im Bereich TV gibt. Mittlerweile sollte der analoge Empfang wieder funktionieren. Am digitalen Bereich (private Sender) wird derzeit noch gearbeitet. Soweit wir erfahren haben, liegt der Grund wohl bei einem Defekt, welcher durch die derzeitige Hitzewelle entstanden ist.
Durch die hohe Anzahl der betroffenen Kunden ist die Pyur-Hotline derzeit ausgelastet.
Sobald die Störung beseitigt ist, werden wir Sie hier über unseren BLOG unter KabelTV-Chemnitz.de informieren. An Ihren Geräten und Einstellungen müssen Sie diesbezüglich nichts vornehmen. Nach der Störung wird alles wie gewohnt funktionieren.
Wir haben in diesem Beitrag absichtlich die Kommentarfunktion deaktiviert, weil wir als Vetriebspartner nicht in der Lage sind, Auskunft zu geben.
Update 10.08.2018: Im Laufe des gestrigen Tages wurden nun die restlichen Probleme behoben. Es sollten nun alle wieder mit dem digitalen Fernsehen versorgt sein.